Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SyndiClub SAS, 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, France. Délégué à la protection des données : dpo@syndiclub.com.

Données collectées

• Données d’identification : nom, email, téléphone
• Données de copropriété : lots, tantièmes, résidents, documents
• Données de connexion : logs applicatifs, adresse IP, user-agent

Finalités

• Fourniture du service de gestion de copropriété
• Sécurité et prévention de la fraude
• Support client
• Amélioration du produit (données agrégées et anonymisées)

Base légale

Exécution du contrat, obligations légales (comptabilité notamment) et intérêt légitime documenté.

Durée de conservation

Données de compte : durée du contrat puis 3 ans d’archivage. Données comptables : 10 ans conformément à l’obligation légale.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, limitation. Exercice des droits : dpo@syndiclub.com.

Sous-traitants

La liste des sous-traitants ultérieurs et leurs pays d’hébergement figurent dans la clause de sous-traitance (DPA) annexée au contrat. Elle est communiquée sur simple demande avant souscription.

Réclamation

Vous pouvez saisir l’autorité de protection des données compétente, notamment la CNIL : cnil.fr.